楽天の決済サービス「楽天ペイ」は24日正午ごろから不具合で決済が利用できなくなっています。会社では原因の特定を急いでいますが復旧のめどはたっていないということです。
楽天によりますと、スマートフォンの決済サービスの「楽天ペイ」は24日正午ごろからバーコードやQRコードによる決済が断続的に利用できなくなっています。
会社が復旧を急いでいますが、原因が特定できず、今のところ復旧のめどはたっていないとしています。
会社では、バーコードなどが表示されない場合は、Suicaなど楽天ペイと連携しているほかの決済手段を利用してほしいと呼びかけていて、ホームページ上で「ただいま復旧に努めています。ご迷惑をおかけして、申し訳ございません」とするコメントを掲載しています。