情報セキュリティー大手シマンテックのパソコン用ソフト「ノートンセキュリティ」などセキュリティー製品で、２１日に配布された更新を実行すると、ウィンドウズのブラウザー（インターネット閲覧ソフト）「インターネットエクスプローラー（ＩＥ）」が動作しなくなる障害が起きていたことがわかった。配布された時間は同社が調査中だが、ネット上では同日午後１時半ごろから障害を指摘する声があがっていた。
同社は同日午後７時半ごろ、問題を修正した更新ファイルを配布した。ノートンセキュリティなどの「ライブアップデート」を実行すれば、問題は解決するという。障害が起きたウィンドウズやＩＥのバージョンなどの詳細はまだわかっていない。
企業向け製品にも同様の更新が配布されていた可能性があるが、２１日夜以降の最新の更新を適用すれば問題は発生しないという。
また、グーグル・クロームやファイアフォックスなど、ＩＥ以外のブラウザーではこの障害は起きていない模様だ。
